Klantenservice

Garantie op systemen, randapparatuur e.d.

» Retourneren t.b.v. reparatie/vervanging onder garantie

Herroepingsrecht voor consumenten

» Retourneren van goederen bij ontbinding van een koopovereenkomst

Zending bevat verkeerd product

Zend niets retour, maar neem meteen contact met ons op:
- via het mailadres/telefoonnummer dat in de verzendbevestigingsmail is vermeld
- of via het contactformulier.

Zending beschadigd, reeds geopend, incompleet

Zend niets retour, maar neem meteen contact met ons op:
- via het mailadres/telefoonnummer dat in de verzendbevestigingsmail is vermeld
- of via het contactformulier.

Toelichting:
Bij verzekerde verzending kunt u als geadresseerde (ontvanger) zelf geen schadevergoeding aanvragen bij de vervoerder. Wij kunnen dat als afzender (verzender) wel doen. Daarom is het belangrijk dat u zo snel mogelijk contact met ons opneemt.